Vous êtes inscrit(e) ?

Un membre de notre équipe vous contactera dans la semaine. Lors de cet appel, nous examinerons votre situation. Il est parfois possible de résoudre votre problème immédiatement. Si cela s'avère impossible, le membre de notre équipe vous expliquera la marche à suivre.

Vous recevrez ensuite, sous quelques jours, une confirmation écrite de réception détaillant votre notification et les accords conclus. Si vous le préférez, vous pouvez également exposer votre notification oralement. Vous recevrez alors une invitation. Statushouders Nederland s'engage à répondre à vos questions dans un délai de trois semaines.

Chez Statushouders Nederland, vous pouvez également résoudre votre situation grâce à notre médiation. Vous et l'autre partie travaillerez ensemble pour trouver une solution. Un médiateur indépendant vous accompagnera tout au long de ce processus.